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Pesquisa de Satisfação do Cliente

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Rev. 3 · 05/10/2022
Identificação

Dados da empresa

Avaliação dos produtos e processos
1

Expectativa com relação ao produto

Como sua expectativa foi atendida? *

Assinale o(s) motivo(s) *
2

Expectativa com relação aos prazos para entrega do produto e cumprimento dos mesmos

Como sua expectativa foi atendida? *

Assinale o(s) motivo(s) *
3

Expectativa com relação à nossa equipe

Vendas, projeto, produção, faturamento, expedição e financeiro.

Como sua expectativa foi atendida? *

Equipe(s) relacionada(s) *

Assinale o(s) motivo(s) *
4

Expectativa com relação à facilidade de acesso

Como sua expectativa foi atendida? *

Assinale o(s) canal(is) relacionado(s) *
5

Expectativa com relação aos documentos fornecidos pela Engecer

Como sua expectativa foi atendida? *

Assinale o(s) documento(s) relacionado(s) *
6

Expectativa com relação ao valor

Como sua expectativa foi atendida? *

Assinale o(s) motivo(s) *
7
Ordem de importância

Classifique os aspectos de 1 a 6

Use 1 para o mais importante e 6 para o menos importante, sem repetir números.

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